Câu hỏi thường gặp

Quý khách vui lòng đọc kỹ và tra cứu câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ với bộ phận CSKH Donkihote:

 

Phí giao hàng cho các đơn đặt hàng từ cửa hàng trực tuyến là bao nhiêu ?

Donkihote sẽ tính phí giao hàng dựa theo giá trị và số lượng đơn hàng.
Thông thường chúng tôi sẽ hỗ trợ toàn bộ hoặc 1 phần phí giao hàng cho quý khách.

Những phương thức thanh toán nào được chấp nhận trong cửa hàng trực tuyến ?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aenean id convallis tellus. Nulla aliquam in mi et convallis. Pellentesque rutrum feugiat ante ut imperdiet. Vivamus et dolor nec nisl consectetur vulputate id non ante.

Thời gian giao hàng mất bao lâu ?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aenean id convallis tellus. Nulla aliquam in mi et convallis. Pellentesque rutrum feugiat ante ut imperdiet. Vivamus et dolor nec nisl consectetur vulputate id non ante.

Làm thế nào an toàn là mua sắm trong Cửa hàng trực tuyến? Dữ liệu của tôi có được bảo vệ không?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aenean id convallis tellus. Nulla aliquam in mi et convallis. Pellentesque rutrum feugiat ante ut imperdiet. Vivamus et dolor nec nisl consectetur vulputate id non ante.

Điều gì chính xác xảy ra sau khi đặt hàng?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aenean id convallis tellus. Nulla aliquam in mi et convallis. Pellentesque rutrum feugiat ante ut imperdiet. Vivamus et dolor nec nisl consectetur vulputate id non ante.

Tôi có nhận được hóa đơn cho đơn hàng của mình không?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aenean id convallis tellus. Nulla aliquam in mi et convallis. Pellentesque rutrum feugiat ante ut imperdiet. Vivamus et dolor nec nisl consectetur vulputate id non ante.

Gửi yêu cầu hỗ trợ